Termos e Condições.

Condições Gerais de Venda 2019:

1 - VENDAS:

Para clientes novos, na primeira transação, a liquidação da mesma terá de ser feita a pronto pagamento; a venda a crédito (CPD) só será efetuada após preenchimento da n/ ficha de cliente, com o fornecimento de todos os elementos solicitados, e com a n/ aprovação.

Os preços dos produtos por nós comercializados podem ser alterados sem aviso prévio. Para conhecimento dos descontos comerciais de que poderá beneficiar, p.f. consulte-nos.

2 - ENCOMENDAS:

O valor mínimo da encomenda para isenção de débito de portes é de 200,00€ (iva não incluído), à exceção de ferragens e cabos.

Informamos que, aquando da receção da mercadoria, deverá ser de imediato verificado se a mesma apresenta danos imputáveis ao transportador, escrevendo no espaço “observações” existente na guia de remessa que a mesma se encontra danificada, deteriorada ou violada. Este facto deverá ser comunicados aos n/ serviços.

3 – DEVOLUÇÕES / REPARAÇÕES:

Os pedidos de devoluções só serão aceites até ao prazo máximo de 15 dias a contar da emissão da n/ fatura e devem ser solicitadas por escrito, através do n/ RMA que anexamos.

3.1 - Pedido de devolução e/ou reparações:

Deve ser solicitado previamente por escrito, com indicação da factura de fornecimento e com o motivo da razão do pedido de devolução ou reparação.

3.2 - Estado dos equipamentos nas devoluções:

Os equipamentos não poderão estar danificados;

Deverão estar acondicionados nas embalagens originais, que deverão estar intactas;

Os manuais de instrução bem como todos os acessórios que fazem parte do fornecimento deverão estar incluídos;

3.3 – Aceitação:

A aceitação estará sempre dependente da prévia verificação dos equipamentos pelos nossos serviços técnicos ou pelo fabricante;

Caso o cliente se encontre em incumprimento não serão aceites quaisquer solicitações de RMA.

3.4 – Depreciação:

Poderá ocorrer uma depreciação em proporção do estado em que se encontre o equipamento e de acordo com as normas do fabricante;

3.5 – No caso de pedido de reparação que dê origem a orçamento, os produtos só serão reparados com ordem por escrito e assinada pelo cliente.

4 – GARANTIA:

Os produtos comercializados pela Armando Portela, Lda. têm a garantia prevista na Lei contra defeitos de fabrico, incluindo a reparação ou a substituição dos aparelhos durante esse período.

5 – PAGAMENTO:

A liquidação de faturas deve ser efetuada de acordo com o estabelecido aquando da atribuição de crédito, sendo que o prazo concedido consta da respetiva fatura.

As intervenções técnicas são a pronto pagamento, independentemente das suas condições comerciais.

O atraso no pagamento de faturas poderá dar origem a débito de encargos.

6 – RESPONSABILIDADE:

A mercadoria faturada é nossa propriedade até integral liquidação da respetiva fatura.

Em caso de litígio, o único Foro competente é o da comarca de Vila Nova de Gaia.